Informatie

Heb je een vraag? Grote kans dat het antwoord hieronder voor je klaarstaat!
Of je nu wilt weten hoe laat de ijsbaan open is, of je je eigen schaatsen mag meenemen of waar je het beste op kunt warmen met iets lekkers: we hebben de meest gestelde vragen voor je op een rij gezet.
Zo ben jij snel weer op het ijs (of bij de koek & zopie).

Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op!

Vaakgestelde vragen

Wat kost een toegangsticket?

Een toegangsticket kost € 7,50 (online of bij de baan met pin). Dit is inclusief het lenen van schaatsen. Maar neem gerust je eigen schaatsen mee, die zitten toch het lekkerst. Zolang het maar geen noren zijn. In sommige gevallen kunnen deze de koelleidingen beschadigen, daarom zijn ze niet toegestaan.

Met een ticket kan je binnen de openingstijden de hele dag komen schaatsen. Tussendoor even weg? Vraag een stempel.

Wat zijn de openingstijden?

Is er koek & zopie?

Hoe kan ik betalen?

Koop je ticket online en betaal met je eigen bank via iDeal (of Bancontact, voor onze Belgische gasten). Liever bij de ijsbaan een ticket kopen? Daar kan je betalen met je pinpas of mobiele telefoon. Ook onze horeca is pin-only.

Wat is FAQ?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercise ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Wat is FAQ?

Waar ligt de ijsbaan en waar kan ik parkeren?

Zijn er schaatshulpjes?

Nog niet zo behendig op het ijs? De wereldberoemde Bobby the Seal is jouw schaatshulp. Je kan er achter staan en er kan ook iemand op het zeehondje plaatsnemen. Voor € 2,50 per uur kan je (op basis van beschikbaarheid) deze schaatshulp bij de ijsbaan huren.

We raden aan om een helm te dragen. Deze zijn niet verkrijgbaar bij de ijsbaan.

Voor de allerkleinsten zijn er onderbindijzers beschikbaar: dubbele ijzers die onder de gewone schoentjes kunnen.

Mag ik mijn eigen schaatsen meenemen?

Wat zijn de huisregels?

Om er te zorgen dat het gezellig blijft, zijn er regels.

De ijsbaan is alleen toegankelijk met een geldig entreebewijs
Het betreden van de ijsbaan gebeurt op eigen risico
Het dragen van handschoenen tijdens het schaatsen is verplicht
Een helm dragen is niet verplicht maar wordt wel geadviseerd
Alleen ijshockey- en kunstschaatsen zijn toegestaan; dus geen noren
Hinder geen andere schaatsers
Lever bij vertrek de gehuurde schaatsen in. Wil je op de dag zelf terugkomen? Geef dit aan bij de ingang van de ijsbaan
Gooi geen sneeuw- of ijsballen
Eten en drinken op de ijsbaan is niet toegestaan
Roken in de tenten en op de ijsbaan is niet toegestaan
Ga niet zitten op de hekken rondom de baan
Volg aanwijzingen van vrijwilligers op
Personen die, na toestemming, zonder schaatsen op de ijsbaan staan dienen overschoenen te dragen
Vrijwilligers en beveiligers hebben het recht mensen toegang tot de baan en tenten te ontzeggen zonder restitutie van entreegeld
De organisatie is niet aansprakelijk voor het ontstaan van letsel op of rondom de ijsbaan
De organisatie stelt zich niet aansprakelijk voor verlies of diefstal
Er is continu cameratoezicht

Hoeveel verbruikt een ijsbaan aan elektriciteit?

Leverancier Ice-World heeft de afgelopen jaren flink geïnvesteerd in energiezuinige systemen. Daardoor verbruikt onze ijsbaan tussen de 30 en 40% minder energie dan andere systemen.

Natuurlijk is energie nodig voor het bevriezen en koud houden van de ijsbaan. Daar is geen ontkomen aan.

We hebben een sommetje gemaakt: de ijsbaan gebruikt in 30 dagen tijd ongeveer net zoveel energie als 6 gezinnen in een jaar verbruiken. In die periode wordt de ijsbaan echter door duizenden schaatsers gebruikt en trekt zij publiek vanaf de zijlijn.

Daarnaast helpt onze leverancier Ice-World ons met meer dan 30 jaar ervaring. Zij weten precies wat we kunnen doen om zo energiezuinig mogelijk een ijsbaan te exploiteren. Denk aan de dikte van het ijs, de manier van opbouwen en isolatie of het instellen van de chiller (de koelinstallatie). Zij voorzien ons dan ook van advies en handige tips om zo energievriendelijk mogelijk te werken.

Naast de gezelligheid en het sociale karakter heeft een ijsbaan ook een positief effect op het imago, de sociale cohesie en de lokale economie. En last but not least: is het zeer bevorderlijk voor lichaamsbeweging en sport in de open lucht.

In dit verband heeft een ijsbaan vele voordelen. Vergelijk het eens met een zwembad: wist je dat 1 badgast evenveel energie verbruikt als 8 schaatsers? In deze infographic zie je daar meer over.

Is een kunststof baan niet milieuvriendelijker?

Je denkt misschien: als er niet gekoeld hoeft te worden, scheelt dat energie. Maar ook een plastic of kunststof ‘ijsbaan’ verbruikt energie bij de productie van de materialen. Maar vooral: ze zijn milieuvervuilend door het plastic-schaafsel dat in de omgeving van de baan verdwijnt.

Een kunststof baan is dus, in tegenstelling tot wat men soms denkt, zeker geen duurzaam alternatief. Ook de productie van kunststof banen is erg milieubelastend. Daarbij is de beleving van ijs, de kou en het schaatsgevoel niet te vergelijken met een echte ijsbaan.